1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных пользователей сайта и связанных с ним сервисов. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, ему следует прекратить использование сайта и связанных с ним сервисов.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от сценария использования сайта и сервиса могут обрабатываться следующие категории данных:
- технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, язык, часовой пояс, сведения о посещённых страницах;
- данные, передаваемые через формы, email или иные каналы связи, если они размещены на сайте;
- данные, связанные с переходом в Telegram и использованием Telegram-бота;
- данные аналитики, cookies и аналогичных технологий, если они используются на сайте.
3. Цели обработки данных
Данные могут использоваться для следующих целей:
- обеспечение работы сайта, улучшение его стабильности, безопасности и производительности;
- обработка обращений пользователей и предоставление обратной связи;
- предоставление доступа к функциональности Telegram-бота и сопутствующего сервиса;
- аналитика использования сайта, оценка качества контента и интерфейсов;
- исполнение юридических обязанностей и защита законных интересов владельца сайта.
4. Основания обработки
Обработка персональных данных может осуществляться на одном или нескольких основаниях:
- согласие пользователя, если оно требуется применимым законодательством;
- исполнение договора или подготовка к его заключению по запросу пользователя;
- законный интерес владельца сайта, например обеспечение безопасности, аналитики и поддержки сервиса;
- исполнение обязанностей, установленных законом.
5. Cookies и аналитика
Сайт может использовать cookies, пиксели, локальное хранилище браузера и другие сходные технологии для корректной работы, запоминания пользовательских настроек и анализа посещаемости.
Если на сайте подключены системы аналитики или рекламные инструменты, пользователь может дополнительно получать уведомление о cookies и способах управления ими через настройки браузера или отдельный баннер.
6. Telegram и сторонние сервисы
Сайт может содержать ссылки на Telegram-бота, внешние платформы, платёжные сервисы, аналитические системы и иные сервисы третьих лиц. При переходе к таким сервисам пользователь начинает взаимодействовать не только с владельцем сайта, но и с соответствующей третьей стороной.
Telegram, хостинговые платформы, сервисы аналитики, инструменты email-рассылок и платёжные провайдеры могут самостоятельно обрабатывать данные в соответствии со своими условиями и политиками конфиденциальности. Перед использованием таких сервисов рекомендуется ознакомиться с их документами.
7. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, включая:
- провайдеров хостинга, CDN, технической поддержки и защиты сайта;
- поставщиков аналитических и маркетинговых инструментов;
- Telegram и иные сервисы, на которые пользователь переходит по собственному запросу;
- платёжные сервисы, если в проекте используются платные функции;
- государственные органы и иные лица, когда такая передача требуется законом.
8. Срок хранения данных
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны, если иной срок не требуется законом, договором или законными интересами владельца сайта, например для защиты от злоупотреблений и разрешения споров.
9. Права пользователя
Пользователь может обладать следующими правами, если это предусмотрено применимым законодательством:
- право запросить доступ к своим данным;
- право потребовать исправление неточных или неполных данных;
- право потребовать удаление данных в предусмотренных законом случаях;
- право ограничить обработку данных;
- право возразить против обработки, основанной на законном интересе;
- право отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
- право подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных.
10. Безопасность
Владелец сайта принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от случайной утраты, несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Вместе с тем ни один способ передачи данных через интернет не гарантирует абсолютную безопасность.
11. Изменения политики
Политика может обновляться. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в тексте документа. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную версию страницы.
12. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться по адресу: info@blablachat.app.